AI時代に基礎から学ぶBtoBマーケティング講座A〜顧客理解・マーケティング戦略編
AI時代に基礎から学ぶBtoBマーケティング講座A〜顧客理解・マーケティング戦略編
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顧客企業の「買う」を理解し、「買われる仕組み」を考える。
講座紹介
BtoBマーケティングに取り組む企業が増える一方で、リード獲得やマーケティングオートメーションの導入など、個別の施策が先行してしまうケースも少なくありません。
しかし、BtoBマーケティングで重要なのは、顧客企業がどのような課題を抱え、誰が、どのようなプロセスで購買を決定するのかを理解することです。
本講座では、BtoB市場の特徴、組織購買、顧客理解、コンテンツ戦略、営業とマーケティングの連携までを体系的に学びます。
生成AIやデジタル技術によって変化する買い手の情報探索行動も踏まえながら、学術的な理論とビジネスの実践を結びつけ、自社のマーケティング活動を見直すための視点と方法を身につけます。
こんな方におすすめ
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BtoBマーケティングを基礎から体系的に学びたい方
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リード獲得中心の活動から脱却したいマーケティング担当者
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顧客理解やコンテンツ戦略を強化したい方
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営業とマーケティングの連携を改善したい方
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マーケティング活動の成果を事業成長につなげたい経営者・事業責任者
全4回のカリキュラム
第1回|BtoBマーケティングの基本と重点顧客の見つけ方
BtoB市場の特徴、企業間取引の仕組み、派生需要、企業間ネットワークについて理解します。さらに、市場の捉え方と顧客の分類方法を学び、自社が優先して向き合うべき顧客を考えます。
主なテーマ:BtoB市場の特性/企業間ネットワーク/市場セグメンテーション/ICP・重点顧客選定
第2回|顧客企業の「買う」を解き明かす
企業の購買意思決定には、さまざまな部署や立場の人々が関わります。組織購買の仕組みと意思決定プロセスを理解し、買い手に必要な情報や支援を考えます。
主なテーマ:組織購買/Buying Center/購買プロセス/カスタマージャーニー/Buyer Enablementなど
第3回|顧客に選ばれる情報とコミュニケーションを設計する
買い手が自ら情報を収集・比較する時代に、企業は何を発信すべきなのでしょうか。ブランディング、コンテンツマーケティング、デジタルチャネルの役割を整理し、購買活動を支援するコミュニケーションを考えます。
主なテーマ:BtoBブランディング/コンテンツマーケティング/Thought Leadership/生成AI時代の情報探索など
第4回|マーケティングと営業をつなぎ、成果を生み出す
マーケティングと営業を別々の活動としてではなく、顧客との関係を構築する一連の活動として捉えます。役割分担、情報共有、成果指標を整理し、自社のマーケティング活動の改善を検討します。
主なテーマ:ABM/インサイドセールス/MA・CRM・SFA/RevOps/パイプラインマネジメントなど
この講座で得られること
BtoBマーケティングの全体像を理解するとともに、自社の市場・顧客・購買プロセスを整理し、マーケティングと営業の活動を見直すことができるようになります。
本講座を通じ、講義内容を踏まえた「自社のBtoBマーケティング改善アクションプラン」の作成に取り組みます。
マーケティングに関する専門資格やMBAでの学習経験は必要ありません。実務における課題意識を持つ方の参加を歓迎します。
実施概要(全4回)
- 第1回: 11月17日(火)
- 第2回: 11月24日(火)
- 第3回: 12月1日(火)
- 第4回: 12月8日(火)
全て、19:00開始 21:00終了予定(ですがおそらくその時間には終わりません)
※受講者には、講座の録画と資料が配布されますので、急な仕事で出られなくなっても心配ありません。
決済完了された方にはshopifyより、メールが届きます。
講座のオンライン会議URL等、受講者向けの情報については、講座の開始3日ほど前に決済に使われたメール宛に追って送付されます。